Tarne ja tagastused
Tagasimaksepoliitika
Pakume 14-päevast tagastusõigust, mis tähendab, et teil on pärast kauba kättesaamist 14 päeva aega tagastuse taotlemiseks. Tagastamiseks peab toode olema samas seisukorras, nagu te selle saite, ning originaalpakendis. Samuti on vajalik ostutšekk või muu ostu tõendav dokument. Tagastuse alustamiseks võtke minuga ühendust aadressil pilleryteesalu@gmail.com.
​
Kui teie tagastus aktsepteeritakse, saadame teile tagastussildi ning juhised selle kohta, kuidas ja kuhu pakk saata. Ilma eelneva tagastustaotluseta meile saadetud pakke ei aktsepteerita. Kõigi tagastustega seotud küsimuste korral võite alati kirjutada aadressil pilleryteesalu@gmail.com.
Kahjustused ja puudused
Palun kontrollige oma tellimust kohe pärast selle kättesaamist ning võtke meiega viivitamata ühendust, kui toode on defektne, kahjustatud või olete saanud vale toote, et saaksime olukorda hinnata ja selle lahendada.
Tagastamise erandid
Teatud tooted ei kuulu tagastamisele, sealhulgas eritellimused ja soodushinnaga tooted. Kui teil on küsimusi või kahtlusi konkreetse toote kohta, palun võtke meiega ühendust.
Euroopa Liidu 14-päevane taganemisõigus
Eeltoodust olenemata, kui maal saadetakse Euroopa Liitu, on teil õigus oma tellimus 14 päeva jooksul ilma põhjendust esitamata tühistada või tagastada. Nagu eelnevalt märgitud, peab toode olema samas seisukorras, nagu te selle saite, ning originaalpakendis. Samuti on vajalik ostutšekk või muu ostu tõendav dokument.
Tagasimaksed
Teavitame teid, kui oleme teie tagastuse kätte saanud ja selle üle vaadanud, ning anname teada, kas tagasimakse on heaks kiidetud või mitte. Kui tagasimakse kinnitatakse, kantakse summa automaatselt tagasi teie algsele makseviisile 10 tööpäeva jooksul. Palun arvestage, et pangal või krediitkaardiettevõttel võib tagasimakse töötlemiseks ja laekumise kajastamiseks kuluda täiendavat aega. Kui tagastuse heakskiitmisest on möödunud rohkem kui 15 tööpäeva ja te ei ole tagasimakset saanud, võtke palun ühendust aadressil pilleryteesalu@gmail.com.
2. veebruar 2026